这是一部关于英格兰北部一家工厂员工的喜剧。善良的布伦（维多利亚·伍德 饰）试图帮助每个人解决问题，同时还要尽量无视她那住在幻想世界里、自认为能与富人和名人交往的酗酒母亲（朱莉·沃尔特斯 饰）。她的老板托尼（安德鲁·邓恩 饰）总喜欢表现得像个极端大男子主义、满嘴荤段子的变态，但其实……