巴斯在职业介绍所把自己的画作拿给诺曼看，诺曼当面嘲笑了他。巴斯对此耿耿于怀，后来他带着朋友古斯和乔乔回到了那座办公楼。他们有组织地对13楼不同办公室里的人进行恐吓，只有几位经验丰富的越战老兵和一位有自杀倾向的律师试图阻止他们。