原来的B4病房因医院调整而关闭，Kim、Den和Pippa被调往设施更新、更现代化的圣犹大医院（St Jude's）K2病房。然而，崭新的环境并未让她们的工作变得轻松。新病房有更先进的设备、更严格的管理制度和更多绩效指标，但医护人员仍要应对不断增加的工作量、复杂的行政要求以及接连不断的人际矛盾。随着医疗改革不断推进，每个人都开始重新审视自己的职业、家庭和未来。