这里是“Dunder Mifflin”纸业公司的一家小分公司办公室。在思维十分脱线的区域经理迈克尔（史蒂夫·卡瑞尔 饰）的带领下，办公室职员们的生活每天都充满奇趣。吉姆（约翰·卡拉辛斯基 饰）是个幽默且头脑灵活的恶作剧高手，他整天想出各种点子捉弄坐在对面、学究气十足的同事杜维特（雷恩·威尔森 饰）。杜维特常常被气得不轻，在工作中也暗自给吉姆使坏，还把他视为升职的最大竞争对手。吉姆的恶作剧搭档是前台女孩潘（珍娜·费舍 饰），两人制造出无尽欢笑。然而潘已有未婚夫，吉姆虽对她心生爱慕，也只能克制自己的感情。办公室里还有脾气古怪的大龄剩女安吉拉（安吉拉·金赛 饰）、饱受迈克尔歧视的同性恋会计奥斯卡（奥斯卡·努涅斯 饰），以及拼命想融入大家的实习生瑞恩。