1986年，查尔斯王子和黛安娜的结合轰动了全球，几乎世界各国的人们都对他们给予了美好的祝福。然而，这对公众眼中美满的一对却并不像人们想象的那么幸福。 查尔斯仍然频频与他的情人卡米拉约会，完全不顾黛安娜的感受，本以为孩子的出世能多少改变这样的局面，然而事与愿违，两人之间的争吵反而因为孩子的问题变得更加频繁起来。 黛安娜尽力想扭转这种局面，她甚至为了讨查尔斯的欢喜，主动去学骑马，但当她发现，她的一切努力仿佛都是徒劳的时，她的精神开始崩溃，她陷入了前所未有的孤独和无助之中，并因此开始无故地对身边的人发脾气，但人们都认为是王妃的脾气不好，没有人能够真正理解她的感受。 身边仅有的几个好朋友或者亲近的人也通常都会莫名其妙地被调走，黛安娜像被与世隔绝了一般，独自承受着一切。 但无论如何，她仍然要履行自己的职责，因此，面对公众时，黛安娜还要像演戏那样，同查尔斯装出一...