故事的发生地为勒阿弗尔，公交司机吉勒每天凌晨5点48分都要从烈士广场发班出车。在接连遭受管理层的轻视、妻子也离他而去之后，他忽然做出了扣留全车乘客的举动。随着警方与媒体陆续赶到将公交车团团围住，车上乘客各自的人生困境也被逐步揭开。