王妈是顾家的住家保姆，顾家男主人顾景琛是事业有成、行事风格强势的集团总裁，他的妻子何娜娜心思细腻敏感，情感丰沛共情力很强。面对顾家接连不断冒出来的各类家庭风波，王妈始终恪守本职，凭着自己积累的生活智慧和勤恳踏实的态度默默打理着家中的大小事务。不论是家人起争执后的残局整理收拾，还是关键时刻给出的恰当善意提醒，王妈都以专业、稳重的处事方式妥善应对。在朝夕相伴的日常共事之下，王妈和赵管家、许管家在工作中逐渐磨合出了十足的默契，几人互相搭手配合，一同化解了顾家大大小小的各类危机。