如果记忆可以倒带，你最想停留在哪个时刻，又最想解开人生中的什么心结呢？青年韩一在求婚前夕被恋人桃子误会“出轨”，在追逐解释的过程中意外身亡。由于执念过深，他意外闯入了“人生录像厅”——这是一个可以回看人生、化解心结的奇幻之地。他化身为见习管理员，需要在限定时间内帮助四位“钉子户”解开心结，这样才有机会重回爱人身边。韩一在录像厅里陪着钉子户小美揭开妈妈被网暴的谜团、体会张姐多年寻找的痛苦、面对李夏天始终放不下的仇恨以及老夏孤注一掷的守候。与此同时，韩一也在这个过程中细细梳理自己的爱情回忆。最终，他能否完成任务，穿越生死再次见到恋人桃子呢？走进人生录像厅，陪你探寻遗憾背后温暖的答案。