盲人女孩银霞与好友细辉、拉祖居住在马来西亚锡都“楼上楼”这个鱼龙混杂的小社区，这里居住着华人、印度人、马来人等不同人种，三人在这里度过了整个童年时光。银霞去盲人学校上学时受到伤害而退学，后来在父亲的介绍下成为一名出租车接线员。她凭借超强的记忆力，成功帮一对英国议员夫妇找回了走失的儿子，由此成为远近闻名的红人。然而，好景不长，拉祖意外离世，细辉也因家庭变故开始挑起家庭重担，银霞在母亲去世后变得郁郁寡欢。此时，新邻居顾老师用真诚敲开了银霞的心扉，在顾老师的陪伴下，银霞逐渐变得开朗起来，最终与顾老师结婚，过上了幸福生活。