格雷特（Grethe）现在在一家百货公司工作，她在那里有一个售卖她的书《污渍——一切都能清除》的摊位。在这里，她会演示如何去除各种各样的污渍——包括内心的污渍。在她的直觉“小约翰（little john）”的帮助下，她能够帮助周围的人，让他们在圣诞节前直面自己的问题。