电影背景设定在 911 紧急呼叫中心的一个早晨。呼叫接线员乔·贝勒（吉伦哈尔 饰）努力拯救一位生命垂危的呼叫者，然而他很快发现事情并非表面那般简单，而直面真相才是摆脱当前困境的唯一途径。