这是一部由真实事件改编，充满了荒诞喜剧效果的现实主义题材电影。故事由两个27岁的年轻人展开。杰克（网名）是一名外卖小哥，来到成都已经5年了。在一次取餐送外卖的过程中因为川菜馆的生意实在太好所以排了一个小时的队。而点外卖的食客露丝（网名）则因为等待时间太长，在外卖小哥刚刚拿到打包好的食物时单方面取消了快递送餐。得知外卖任务被取消，杰克一时间无法接受，27岁的疲惫身心受到打击，他躲进角落泪流满面。哭泣引发了周围人群的注意，特别是餐厅老板的注意。一场该等待还是该取消的评论在网络上蔓延开来。支持和反对声中，杰克和露丝成为了公众焦点。两个人平静的生活被打破，杰克拒绝了网络对他的声援，也拒绝了外卖公司发给他的补贴。他徘徊在成都各家餐厅，并比平时更努力工作，然而因为网络的人肉，他成了“明星”，各种笑话围绕着他。露丝在一家动画公司工作，因为退订快递的网络风暴，她的头像甚至成为了最流行的表情包，无疑严重干扰着她的正常生活和工作。一系列的连环荒诞剧情让两个人的27岁充满了各种未知数。终于，两个素未谋面的年轻人在一次偶然中相遇了。是擦除爱情火花还是争锋相对声讨彼此影响了自己的正常生活？