夏美正在盛冈的老字号旅馆加贺美屋，作为年轻老板娘努力奋斗着。某一天，她在研讨会上结识了度假公司代表高木寿之。高木是利用自然力量、重建经营困境旅馆的度假产业复兴领域的顶尖人物。高木向他们提议加贺美屋也进行改革，柾树和伸一前往高木负责的青森旅馆考察。他们对旅馆打造环保设施，以及通过服务手册进行服务员培训的方式印象深刻，赞成引入这些举措。然而，老板娘环和夏美对这是否能带来真正的优质服务心存疑虑。为了探究一心追求“看得见的服务”的高木，夏美前往高木的故乡远野。与此同时，高木正在改造的青森旅馆……