Ben Smith，本恩·史密斯（Ben Smith），蒙特勒酒店工商管理大学讲师。其职业生涯涉及艺术指导实践与理论研究，代表作品包括电影《达格纳姆制造2010》《成长教育2009》的美术设计。2007年凭借电影《女王》获得美国艺术指导工会奖当代类最佳艺术指导提名。本恩·史密斯长期从事艺术指导实践与理论研究，4月9日曾在蒙特勒酒店工商管理大学开设主题为“如何在奢侈品世界打造卓越的客户体验”的公开课程，结合案例阐述客户体验管理中的纽带建立与新技术应用。